曾 經是紐約時報的排名暢銷書 (台灣可以看到翻譯版，請參考此連結：翻譯版
他被迪士尼選為”American Teacher of the Year”全美年度傑出教師。
這個時代，學校老師最希望和家長溝通的是什麼？看全美年度傑出老師說明白，CNN 特別報導
以上連結是Facebook上的註解，對英文有興趣可點閱學習
(CNN) -- 今年，我遇到一位校長，被選為"本州年度最佳校長獎"，是眾所景仰的不可多得教育人才，但她告訴我她要辭職了 我驚呼:「你怎麼能離開我們！？」她突然沈穩地回答：「假如孤兒教育體系需要校長的話我會考慮，但我真的受夠那些家長了，他們在毒殺我們教育體系你知道嗎？」
不幸的是這種想法越來越普及了，現今社會統計（美國）新老師留在教書行業的平均時間只有4.5年，很多老師把家長問題列為放棄離職的理由之一。越來越多家長對老師們所做的惡行惡狀廣為流傳的情況下，教育體制越來越難招募到社會上頂尖菁英人才了。
那我們要怎麼做才能阻止這種事發生？老師們需要家長們瞭解體會到什麼？
首先，我們是教育機構，不是保母。我們是高知識份子且受過完整的教育訓練，甚至我們有時也會看到你孩子與你見解不同的才能與天賦。假如我們給你建議，別急著辯解，仔細把那些建議放在腦中想一想，就像你會對醫生或律師所給的建議做的一樣。我有點習慣於有些家長們不能聽到對他們小孩發表的任何負面聲音，但是就當是老師對你小孩發出的一個警訊，這警訊可以避免你孩子在將來闖下更大的禍。
相信我們，有時當我告訴家長們他們小孩有時會犯的態度問題，我幾乎可以聽到他們的防禦系統警鈴啟動的聲音，他們已經啟動防禦小孩的辯解機制了，你知道這很累嗎？我遇過最惱人的其中一個例子是：當我跟一個女方家長提到她小孩做的一件事時，她轉頭就問她小孩：「這是真的嗎？」你是在懷疑我嗎？當然是真的阿！我前一句才講過的。還有也別想去質問其他的小朋友或其他老師剛剛發生的事，你只是在貶低老師，而且讓老師與家長對小孩的同盟關係更薄弱而已。
請別再找藉口了
還有假如你希望你的小孩將來能成功，別再幫他們編藉口。有個例子是：我當時在跟一位家長討論到指派給他兒子的暑期閱讀作業，小朋友說：還沒做。我就對小朋友說：你知道學校還有兩個禮拜就開學了，老師對你很失望，你知道嗎？ 他媽媽就插話說這個夏天因為家庭因素而導致整個七月都不能讓他小孩子定心在學業上。我說：「很抱歉，可是我這暑期閱讀計畫五月時就交給他們了。」她迅速回答說：「我在暑假前期都會給小孩子一些"休閒時間"好讓他們在七月時專心在學校作業上，課業沒寫完這不是小孩的錯。」
你能感受到我的痛苦嗎？
有些家長甚至會不顧局面的大嚼藉口，這讓我不禁擔憂他們撫養出的下一代是否變會成一位在職場上沒有敬業精神而一直拼命為自己找藉口的人。如果你不想你兒子或女兒在25歲時還閒在家沒有事，坐在你家沙發上大嚼洋芋片，那麼，請不要再一問為什麼他們還沒成功，你焦點應該放在找出解決方案上。
家長們，請你站在老師這邊而不是角色扮演成檢察官
家長們，你知道嗎？別擔心你孩子有時惹出的麻煩，那是你孩子性格成長的時候，也是人生經驗的累積。以一位老師的身份我有時會懊惱於有些家長會插手小孩的成長體驗;我們叫他們直昇機父母，因為他們會在小孩把事情搞砸時空降進場，拯救他們小孩於無恙。假如我們給小孩子79分，那就是那小孩子應得的分數，你們沒必要還要跟我定時間面談好把分數喬成80。不管你是否認為80分就分就可以變成B+，79分就是79分了。
這點我相信你們最難認同，但是我要告訴你們，你們不要以為你們小孩得了A就代表你小孩學的很好。事實上，有很多時候是那些壞老師給的教材太簡單，因為他們知道只要每個小朋友都得A，那家長就不會來煩人了，家長人甚至會說：「我小孩有一位好老師！！今年整年他都拿到了A啊！」
喂，夠了吧，事實上應該是最好的老師才會給最低的分數吧？因為他們把對你孩子的期望值提高，但是呢，當你孩子拿到低一點成績時你只想衝進校長室抱怨。
拜託，在你衝去找人理論你小孩被老師"給"的分數時，退一步，好好想一想。這是你小孩靠他的努力"得"到的分數；而那位被你飆的老師，他其實提供了一個最好的教材供你孩子學習。
還有，拜託，請你站在老師這邊而不是當個檢察官。我曾經教過個小孩在考試上作弊被我抓到，他父母跑來找我理論甚至還揚言要找律師來因為我把他貼上了"罪犯"的標籤，很瘋狂是嗎？但是我從各地的校長口中聽到全美有越來越多的父母是伴著律師來學校找老師理論的。
如履薄冰的教師們
我對現今教育體系下的校長及老師們的遭遇感但難過，因為他們做起事來綁手綁腳。甚至可以說我們每天都活在恐懼下，擔心接下來的事，戰戰兢兢如履薄冰地走在這日趨簡單的教育體系上；老師們失去了為自己發聲的勇氣，一絲絲的錯誤也可為他們帶來極大的噩變。
我媽告訴我一個新聞：本地的小學生用擦不調的麥克筆在他自己臉上寫字，導師試著用抹布把麥克筆印擦掉，就不小心那小學生側臉上留下了一抹紅色的印記，他的母親通知媒體，隨即那位老師即遭解聘了。我媽，我親生的媽媽說：「真不敢相信那女人會這麼狠。」
我好像肚子被揍了一拳一樣，因為我知道我應該也會試著把那麥克筆擦掉，一想到我可能因為這種微不足道的小事丟掉工作真的很嚇人，為什麼有人會想插手我們的專業領域？假如我們老師們必須一直不斷活在這種恐懼及威脅中，那我們有什麼資格去招募下一代的社會菁英進入學校來受訓練成老師。
最後，用專業的態度來面對負面的情況
假如你小孩說了些在課堂上發生的事情會讓你擔心，你可以要求與老師面談，用這樣的說法詢問：「我聽我孩子提到在課堂上發生的事，因為我知道小孩子很愛誇張，事情也總有兩面以上的說法，我希望你能幫我瞭解你這方面的說法。」假如你還是不滿意，你也可以將你的問題與校長討論看看；但是，請千萬不要告訴你小孩你對老師的負面評價，因為假如他知道你不尊重老師，他也不會尊重老師，這會讓整件事情變的更棘手甚至引發另一個問題。
我們深知你深愛你的小孩，我們也愛他；我們只是希望，誠心乞求，你—能相信我們，支持且與我們合作，不是反對我們，我們需要你們來撐腰，我們也需要你的尊重與信賴，幫助我們也心懷感謝我們的存在，那樣我們也會以同等值回報給你的孩子最好的教育。
這是老師的承諾，我一定做到。 ------------------------------------------------------------------------------------
會想翻譯這篇文章主要是因為我姊姊，我有3位姊姊都是小學老師，他們如今所存在的環境的確是如履薄冰，政府的預算刪減，退休金的不保障，家長的刁蠻，他講出了我姐想說的話，也講出了我對教育體制的一些無奈。
